Central de ajuda
Em que etapa você precisa de ajuda?
Não recebi o acesso
Confira spam e promoções no e-mail usado na Hotmart. O acesso é enviado após a confirmação do pagamento.
Como começo o Go-Live?
Entre na plataforma, escolha o template e preencha oferta, persona, FAQ e regras do agente.
Como conecto o WhatsApp?
Use o fluxo de conexão disponível na plataforma. Os requisitos variam conforme o provedor e a API oficial usada.
Como cancelo ou peço reembolso?
Acesse sua compra na Hotmart. Garantia e reembolso seguem as condições exibidas no checkout.
A plataforma está indisponível?
Consulte a página de status e depois acione o suporte com horário e ação realizada.